(一)主張有請求之事實、證據及其間之因果關係，宜詳細敘明與蒐證。
(二)市有公共設施設置或管理欠缺而遭受損害者：
1.檢具醫療單據。
2.財物損失送修單據。
3.檢具證據：現場拍照存證、儘量保持現場，得請附近居民作證。
(三)如係交通事故受傷或死亡者，即應依道路交通管理處罰條例規定：
1.採取救護或其他必要措施。
2.檢具證據：現場拍照存證；檢具醫療單據。
3.向警察機關報案處理。
詳細可上桃園市政府法務局網頁查詢 https://e-services.tycg.gov.tw/TycgOnline/tycgOnline.action;jsessionid=A8293FC430120DA32F491A3232786A7B